優惠二手書-軟技巧，還是硬道理？
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本書教我們如何在職場上以一些實用的方法與技巧來運用軟技巧，像是：
別擋在自己的路上 學會工作堅持與放手的時機 問蠢問題時，放聰明點 面對搶你功勞的人
搞清楚辦公室檯面下的遊戲規則 領軍作戰
最頂尖光鮮的律師、醫師、工程師、教授、新聞記者，以及成功主管都說，職場上應該要學會但也最難學的就是──軟技巧。為什麼沒有人早點告訴我？
◆在職場上有熱情、天分和領悟力，成功的大門就會為你而開？
◆待在同一家公司的年資很久是你的優勢？
◆怕主管和同事嫌我笨，所以不要問比較好？
◆在職場上，我只想當好人？
◆達到一點業績就到處宣傳，誰在乎啊？
◆我的技能與專才受到大家的肯定，我當主管應該沒有問題？
談到軟技巧，多半人想到的是熱情而立場模糊的人。沒錯，做人技巧的確不可或缺，但那只是開場白而已。所謂硬邦邦的基本功，是指工作時所需要擁有的技術及認知能力，然而軟技巧則可以讓人更有效率地運用技術及知識。這些技巧包含了個人的、社交的、人際間的，以及自我管理的行為，而這些行為所含括的能力及特色範圍很大：要有自知之明、要值得信賴、要認真負責、要可以通融、要能提綱挈領、要有看法、要主動進取、要有同情心、要有自信心、要正直、要能自制、要有組織概念、要討人喜歡、要有影響力、要可承受風險、要可解決問題、要有領導才能、要能作好時間管理等等。一大堆對吧？這些所謂的軟技巧與基本功搭配起來相得益彰，在亂成一團的工作環境中，這是成功的必要項目。你可以找來全世界的專家，但如果你不能把點子推銷出去，不能跟別人好好相處，或是及時交付任務，你肯定是會被綁手綁腳、跨不出門的。
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